結婚相談所NOZZE(ノッツェ)支店統合および本社一括管理への移行について

お客様各位

平素より結婚相談所ノッツェをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社ではこの度、より安定したサポート体制と、会員様一人ひとりに寄り添った活動支援の質を高めることを目的として、現在運営しております秋葉原支店・大阪支店・名古屋支店・千葉支店の4支店を統合し、本社による一括管理体制へ移行することといたしました。

■ 現支店での運営について

各支店での対面対応・支店運営は2026年3月14日(土)まで
これまで通り継続いたします。

■ 2026年3月15日(日)以降のサポート体制について

2026年3月15日以降は、本社サポートセンターにて、活動相談・各種お手続き・サポート業務をすべて一元的に対応いたします。

これまで以上に
・対応スピードの向上
・情報共有の精度向上
・サポート品質の均一化

を実現できる体制となります。

これまで各支店で培ってきたノウハウを本社に集約することで、「相談しづらくなる」「対応が機械的になる」といったことはなく、むしろ“誰に相談しても状況が正確に伝わる、安心できる環境”を整えてまいります。

【本社サポートセンター】

本社サポートセンター電話番号

本社サポートセンター
support@nozze.com
(受付時間11:00〜18:00)
東京都港区南青山7丁目8番4号
※火曜及び水曜定休

■ 今後について

今後も会員様が安心して活動を続けていただけるよう、サポート体制の強化・サービス品質の向上に継続して取り組んでまいります。

ご不明点がございましたら、本社サポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。

引き続き、結婚相談所ノッツェをどうぞよろしくお願いいたします。

<本件に関するお問合せ>

0120-003-540

ノッツェお客様相談室
customer@nozze.com
お問合せ(受付時間11:00〜18:00)
火曜及び水曜定休