システム障害のお知らせとお詫び

  • 弊社ホームページ内およびWEB上にて「資料請求」「無料パートナー紹介」「来店予約」の各申込フォームにてシステム上の不具合が発生しておりましたので、下記の通りご報告いたします。

    【期間】

    2020年12月1日(火)終日から12月2日(水)14:00頃まで

    【不具合の内容】

    「資料請求」「無料パートナー紹介」「来店予約」の各申込フォームよりお申込みいただいたお客様の情報が弊社サーバーで正常に受信することができない不具合が生じておりました。

    上記期間にWEBから「資料請求」「無料パートナー紹介」「来店予約」をお申し込みいただきました後に弊社からのご案内がない場合、大変お手数ではございますが、再度お申込みいただきますよう、お願い申し上げます。

    お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    尚、今回のこのような事象が発生したことを重く受け止め、再発防止策の徹底を図り、サービスの安定的な運用に向けて全力を挙げて取り組んでまいります。

    以上

<本件に関するお問合せ>

0120-003-540

お客様相談室
customer@nozze.com
お問合せ(11:00〜20:00)
火曜日定休
※火曜日が祝日の場合、翌平日が休みとなります。